- 本刊综合;
<正>当线上零售、无人配送、智能停车、人脸识别等元素开始触及人们的日常生活,传统意义上由单一物业服务"挑大梁"的社区,已经变成吸纳各类资源的现代化生活服务圈,"智慧社区"概念开始渐入人心。虽然智慧社区的发展依托于智慧城市,但前者概念的提出却早于后者。早在1992年,国际通讯中心便对"智慧社区"概念作出了初步定义。目前,业内普遍认为智慧社区是指运用云计算、大数据、人工智能等科技搭建综合平台,将
2019年03期 No.551 13-17页 [查看摘要][在线阅读][下载 1329K] [下载次数：160 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：3 ] |[阅读次数：1 ] - 本刊编辑部;
<正>小区门口,车牌识别、人脸识别系统成功,"欢迎您回家!"道闸打开,便利业主回家路;小区天眼监控,24小时追踪小区内、小区周边人、事,确保小区安全;社区物业APP,线上缴费、报修、购物、居家服务等,足不出户,满足业主社区生活所需……这是很多物业公司勾画的一幅智慧社区图景,也是很多忙碌奔波于城市各个角落的人们所希
2019年03期 No.551 18-21页 [查看摘要][在线阅读][下载 819K] [下载次数：445 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：4 ] |[阅读次数：1 ] - 许德军;
<正>新一代信息技术的出现,新经济模式的蓬勃发展,以及居民生活水平的不断提升,为物业管理行业的发展带来了新的契机,也赋予了物业服务更广阔的想象空间,特别是在终端社区,其潜在的巨大市场价值令人兴奋。如何用互联网科技为物业服务赋能,如何通过新技术挖掘社区价值、解决社区服务痛点问题,成了当前众多物业服务企业的探索焦点。
2019年03期 No.551 22-23页 [查看摘要][在线阅读][下载 787K] [下载次数：22 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 王建辉;
<正>近年来,"智慧城市"理念深入人心,作为智慧城市有机组成部分的"智慧社区"开始成为社会关注焦点。随着科技、资本、人才等资源纷纷注人,融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现。智慧社区的构建,需要行业对其进行"毫米级"的打磨,对其设计精准的应用方案。通过前期的探索与实践,北京千丁互联科技有限公司(简称"千丁")为物
2019年03期 No.551 24-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 421K] [下载次数：38 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 张帆;
<正>写字楼盈利模式和逻辑正在改变和重塑。根据国家统计局已公开的数据,2018年1-11月,我国办公楼销售面积下降11.1%,销售额下降6.4%,待售面积增加26万平方米,同时,北上广深等几座主要城市,写字楼总体投资增速下降。缓流见沉沙,当增速不再成为主角,存量与空置率则变成了行业关注的焦点。另一方面,共享办公模式与传统写字楼市场的竞争也愈演愈烈。国内共享办公在2015年
2019年03期 No.551 26-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 445K] [下载次数：266 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：2 ] |[阅读次数：2 ] - 李图锋;
<正>新一轮信息技术革命的爆发下,"云大物智移"等数字经济迅猛发展,传统行业如制造业、服务业等领域随时发生着"数字嬗变",政府和社会各界都在着力激发产业创造力和市场活力,促进数字技术与传统产业深度融合创新。就物业管理行业而言,业内正逐渐达成共识:物业服务企业唯有更快地实现数字化转型升级,实现跨越式发展,才能在竞争激烈的未来市场生态中立足。
2019年03期 No.551 28-29页 [查看摘要][在线阅读][下载 480K] [下载次数：138 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：3 ] |[阅读次数：2 ] - 王刚;
<正>靠近战场的人都说,"智慧社区"已经红海片片了。2018年,本来期待着智慧社区的爆发,但等到的是智慧城市的热火朝天、智慧社区的门前冷落。"没有好的商业模式,大家各自为战,无法形成规模化。"智慧社区的"结",为何没有解开?我们试图一探究竟。早在2013年,民政部、国家发改委、工信部、公安部、财政部联合出台了《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》,强调
2019年03期 No.551 30-32页 [查看摘要][在线阅读][下载 757K] [下载次数：134 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：2 ] |[阅读次数：1 ] - 伊犁组工;
<正>随着物联网、云计算、移动互联网等新一代信息通信技术的普遍应用,不少社区紧跟时代步伐,推出各种智慧社区解决方案,创新社区管理,把社区建设成为政务高效、服务便捷、管理智能的社区生活新业态。在我国西北地区的新疆,紧跟智慧社区发展步伐的伊犁哈萨克自治州奎屯市云岫里社区、霍尔果斯市卡拉苏社区、霍城县新荣社区,在智慧社区管理模式上结合党建工作,不断创新,取得了较好的建设成果。
2019年03期 No.551 33-35页 [查看摘要][在线阅读][下载 851K] [下载次数：229 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：2 ] -
<正>《流浪地球》的火爆,让人们再次感受到了科技的魅力。曾有人说:"没有哪一个时代,比21世纪的今天,科技进步的更加迅猛。" 5G通信、超级高铁、基因疫苗、人工智能等前沿科技,一次又一次地冲击着人们的生活。而随着科技的不断革新,人类的生活环境也在发生巨变。在中国四川省德阳市,中国房企世茂集团联手云计算及人工智能科技公司阿里云,与专注智慧城
2019年03期 No.551 36-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 461K] [下载次数：68 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 杨珊珊;
<正>智慧社区概念从2014年开始升温,大批社区020企业出现,并与各大物业公司合作,共同建设智慧社区。作为进入社区的第一道门,安防在智慧社区建设中显得尤为重要,以智能科技见长的科技企业和产品企业也纷纷借"安防"入口,试图突破智慧社区的围墙。2018年11月,智慧社区AIoT(人工智能物联网)生态运营企业多度科技"声势"不小,先后完
2019年03期 No.551 38-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 815K] [下载次数：58 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：2 ] - 刘潇;
<正>近年来,随着大数据、云计算的发展,我国很多产品都进入到了智能化时代,停车场管理系统也不例外。智能停车场管理系统以视频识别车牌或非接触式智能卡作为车辆出入停车场的凭证,是一套融合了图像对比管理、字符叠加、语音提示、万能查询打印等多种先进技术为一身的多媒体综合车辆管理系统,可较大提升停车场出入口的周转效率。智能停车场
2019年03期 No.551 40-41页 [查看摘要][在线阅读][下载 518K] [下载次数：327 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：2 ]
-
<正>大胆预测,2019年是物业管理行业的城市服务元年,城市服务将引领一场比社区服务更为深远的治理革命。如何通过服务创新提升城市公共服务效率、降低城市公共设施的运维风险、实现资产保值增值?如何通过资源整合创新共建城市服务生态价值链?是当前值得行业思考的问题。本刊特别关
2019年03期 No.551 47页 [查看摘要][在线阅读][下载 346K] [下载次数：31 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] <正>全国最大的棚户区改造项目——贵阳市花果园社区,总规划面积10平方公里,涉及2万余户、10多万人、400余万平方米的棚户区改造。在经过多年的改造和运营后,该项目已发展成为具有住宅、商业、商旅、智能生活服务功能的大型城市综合体。对于该项目的管理和运营来说,已不仅限于传统的物业管理服务,更需要担负起城市运营服务的重任。作为花果园社区项目的运营商,花果园城市服务集团在夯实物
2019年03期 No.551 48-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 279K] [下载次数：115 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 王晓玲;
<正>在国家治理体系和治理能力现代化不断推进,"创新、协调、绿色、开放、共享"的发展理念不断深入的大背景下,城市的治理与发展被赋予了新的内涵,相应的传统意义的智慧城市也要向新型智慧城市演进与发展。2016年《"十三五"国家战略性新兴产业发展规划》明确提出要建设新型智慧城市,提出了以信息技术促进产业转型发展、提升社会治理水平、提高人民生活质量的目标。
2019年03期 No.551 50-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 324K] [下载次数：50 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 沈体雁;李长江;
这是一个联接、共生的时代,开放、协作才能带来全新的格局和广阔的前景。碧桂园服务在联手互联网、新科技和产业资源打造优质的生态协作平台的同时,为中国新型城市治理进程赋能,提升城市服务水平。在碧桂园服务"智领未来,与城共生"城市共生计划发布会上,来自北京大学城市治理研究院执行院长、北京大学政府管理学院教授沈体雁,深圳大学城市治理研究院执行院长陈文教授,碧桂园服务总经理李长江围绕城市治理开展了深层对话。本刊特整理此次对话中关于文化助推城市发展、城市碎片化治理的精彩内容,以飨读者。
2019年03期 No.551 52-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 271K] [下载次数：122 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 邱刚;
<正>物联网、大数据、人工智能、云计算等新技术的发展,推动物业管理行业走向智能化,智慧物业城市平台的建设将给物业服务企业带来许多技术升级和业务发展机会。智能化时代的行业发展趋势建设生态系统传统物业服务企业通常以提高自身核心竞争力,扩大规模效应,提供优质服务为主。但在智能化时代,物业服务企业还需要建
2019年03期 No.551 54-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 204K] [下载次数：121 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：2 ] - 谢罗群;
<正>2018年12月27日,《南方日报》以《"党建+物管改革"推进社会治理创新》为题,以整版的篇幅报道了深圳市福田区以营造共建共治共享社会治理格局为目标,以基层治理的最小单元——物业小区为平台,在业委会和物业管理领域打出改革组合拳,理顺小区基层治理架构、发挥居民自治力和促进物业管理行业健康发展的成功经验,在社会上及行业内引起了
2019年03期 No.551 56-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 155K] [下载次数：236 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：4 ] |[阅读次数：1 ]
-
春节是国人最隆重的节日,是辛苦忙碌了一年的人们与家人团聚的日子。于物业人而言,因为一轮又一轮的坚守,使这个寻常的节日多了些不寻常的色彩。在2019年春节里,有这样一群人,他们或放弃年休,为家乡水果滞销的果农脱困;或为落实烟花爆竹管控而深夜巡查;或因突降大雪而组织集体清扫;还有那些机电技工、客服人员、秩序维护员,随叫随应,留守着最后一班岗……即使节日的脚步已随时间推移慢慢走远,但物业人的印记总该被留下,供行业用以分享、勉励和鼓舞。本刊特推出"物业人的春节故事"篇章,汇总电建江河物业、深圳华强物业、葛洲坝物业、常州市金坛区物业人的春节记忆。
2019年03期 No.551 58-61页 [查看摘要][在线阅读][下载 629K] [下载次数：19 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 杨蕙榕;
<正>今年春节,《流浪地球》这匹贺岁档黑马驰骋于话题榜。虽然太阳爆炸、地球迁徙的场景与我们距离尚远,但影片中反复出现的"北京第三区交通委交通安全提示"却尤在人们耳旁。"道路千万条,安全第一条,行车不规范,亲人两行泪"虽是影视化"灰色幽默",却在现实生活里时刻敲响着安全警钟。于长城物业集团股份有限公司(简称"长城物业")员工而言,他们不乏应对紧急安全事故的经历。车
2019年03期 No.551 62-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 395K] [下载次数：16 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] -
<正>2016年,经历了磨人的装修、通风后,何辉如期如愿搬进了位于浙江台州市的新居金色兰庭小区。结果入住没满一月,就被家里人埋怨:"这选的啥房子!""我们小区原来到什么程度呢,一年电梯报修的本子非常厚,大概是一年几百次故障。我住顶楼的,一周,三到四次,爬十三层楼,这房子怎么住?!"何辉至今提起仍是愤懑不已,除了这些,还有更多"质价不匹"的矛盾都被这位"审计专家"一眼看
2019年03期 No.551 64-65页 [查看摘要][在线阅读][下载 364K] [下载次数：21 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ]
- 朱梅;
<正>今天,我们来认识中海物业一位五星管家——冯宇阳,济南中海华山珑城别墅区管家。自人职中海物业以来,这个年轻的管家所在片区连续两年物业费收缴率100%,业主满意度100%。凭着高满意度和收缴率,冯宇阳两年就晋升为五星管家。他的成功秘诀是什么呢?让我们来一一揭晓!
2019年03期 No.551 66-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 331K] [下载次数：19 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 周向辉;
<正>2018年10月,杭州经济技术开发区房管局联合开发区物业管理协会开展第二届最美物业人评选活动,通过网络投票、专家评审等环节,在一百多名候选人中选定了10名"最美物业人",盛全物业服务股份有限公司(简称"盛全服务")的工程维修专员孙荣强入选获评。孙荣强,盛全服务金沙湖畔中心的一名工程领班,也是一名老党员。自2015年人职盛全服务金沙湖畔项目后,他恪尽职守,任劳任
2019年03期 No.551 68-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 339K] [下载次数：13 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 徐杰;
<正>"吉林城市公司,从初期的30人发展到了今日的300余人,从单一住宅服务项目发展为区域型综合性物业服务管理,在行业内打造标杆项目,发挥之平管理在行业内的先导作用,促进吉林市及东北区域物业行业健康有序的发展。"这是深圳市之平物业发展有限公司(简称"之平管理")吉林城市公司经理王小威在获评"2018中国物业经理人100强"的获奖理由,更是对他工作的高度
2019年03期 No.551 70页 [查看摘要][在线阅读][下载 98K] [下载次数：12 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：2 ]
-
<正>为贯彻打造国家幸福社区,积极响应南京市"五心服务"号召,苏宁银河物业发挥标杆企业榜样力量,协同栖霞区、玄武区、建邺区等物业主管部门、行业协会,联动苏宁易购、苏宁小店、苏宁帮客等苏宁产业生态资源,围绕社区业主多元服务需求,现场开展了物业便民服务、助农扶贫、文化汇演等众多福利活动,掀起南京五心服务物业社区文化活动热潮。通过"亮形象、塑文化、送
2019年03期 No.551 2页 [查看摘要][在线阅读][下载 414K] [下载次数：48 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] <正>砥砺奋进,澎湃激情,莱蒙物业经历了2年的市场蝶变历程,每一个脚印,都是一段传奇佳话。2年以来,不管是服务品质,还是品牌认知,或者是客户满意度,莱蒙物业在国内物业行业逐渐建立了自己的优势地位,并打破传统发展思维,争取弯道超车,迅速占据市场份额,实现莱蒙物业的跳跃性发展。这种品牌和口碑,将支撑莱蒙物业走得更远!
2019年03期 No.551 84-85页 [查看摘要][在线阅读][下载 765K] [下载次数：31 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] -
<正>河北美源物业服务有限公司成立于2008年9月,注册资金1100万元,是一家具有独立法人资格专业从事物业服务的综合型企业,公司总部设在石家庄,在保定、邢台设有分公司。美源物业公司秉承"美好生活,源于服务"的企业理念,靠扎实服务赢得客户和业主的信任,服务范围逐步扩大,服务质量稳步提升。目前,已接管物业类型含政府行政
2019年03期 No.551 86-87页 [查看摘要][在线阅读][下载 382K] [下载次数：7 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] <正>上海东方大学城物业管理有限公司于2001年3月成立,荣获全国"校园物业服务实体(企业)百强(企业50强)"、上海市物业服务企业综合服务能力星级测评"五星级企业"、"上海市物业服务综合百强企业"、"上海市学校类物业管理TOP10企业"等称号。公司紧扣"集中优势,树立品牌,专业发展,服务高校"的发展战略目标,贯彻"成为全国智慧校
2019年03期 No.551 88页 [查看摘要][在线阅读][下载 509K] [下载次数：12 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] -
<正>四川艾明物业管理有限公司成立于1998年,是中国改革开放的见证者与参与者,更是一路伴随着中国物业管理行业的蓬勃稳定发展的同路人。一直致力于打造更温暖的物业服务企业,走进了全国200多个中、高端物业项目,坚持细节、品质、微笑的专业服务,用心为40多万业主和客户带去温暖与守护。
2019年03期 No.551 89页 [查看摘要][在线阅读][下载 584K] [下载次数：19 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] 下载本期数据